作为茶叶同行，我们常常听到这样的问题：“客人又要求寄样了？寄还是不寄？”“已经有3个样品寄出1个月到现在都没有消息。”“如果不寄样，客户会觉得你很小气，不跟你做生意了怎么办？”结果最后的答案是：“算了，算了，别人都寄，我也寄吧。”
相信每个做茶的人，都一定有过大大小小这样的经历。为了赢得客户，不得不随大流选择免费邮寄茶样，甚至自己掏腰包买高端样品，垫付邮费寄给对方，然后满心期待，希望在这个过程中能够获得对方的肯定，从而获得订单。可惜，大部分的结果带来的是一份失望和无奈。不是杳无音信就是说自己忙，还没来不及品鉴，等有空喝了以后再跟你好好交流。面对这样的客户，大多数人为了以后有机会合作而无奈自行承担了这部分的费用。
确实，这么多年，因为市场竞争的关系，众多茶商纷纷加入免费寄样（派茶）的行列中，于是在茶圈中便形成了这样一个很不好的消费习惯：凡是没喝过的茶，都应该是免费的！其实，关于不想寄茶样的问题，我们是有苦衷的。
1、茶样成本高
每当遇到要求派茶，寄茶样，尤其是寄一些诸如“牛栏坑肉桂”“慧苑坑老枞水仙”等这样好的茶样时，我们的内心都是很无奈的。喜欢好茶的人都知道，一泡好茶不便宜，真的不便宜。好茶量少、成本高，从采摘、制作到成品出来，在这个漫长的过程中我们付出了太多太多，每一泡都非常的珍贵，值得我们认真对待。而且，一份茶样，少则两泡，多则好几泡，看似不多，但它也是商品，跨过千山万水来到客户身边，包含了成本费，运费等等。积少成多，对于茶商来说也是一笔不小的开支。面对茶样的要求，我们不得不这样回复：“实在对不起，这样的好茶没有谁比我们更了解，如果您真的想品尝我们的好茶，请您到厂里来，我们亲自泡给您喝。”
2、被无故否定
关于不想寄茶样，我们还有一个苦衷，那就是，当我们寄了茶样以后，对方呼朋唤友叫上一堆所谓“大师”来对我们的茶品头论足。这些人以千姿百态的姿势聚在一起，在茶桌上打着各自的小九九：所谓大师要在众人面前彰显他的权威；卖茶的要显示他家的茶品质才是最好的；土豪则只认品牌茶的高价；蹭茶的为了融入圈子只会随声附和！一通下来得出这样的结论：“你的茶不行，叶底很碎碎，香气一般，茶汤薄，没有厚度，而且不耐泡，你确定拿的是正岩茶而不是洲茶？”
很！受！伤！其实说到茶样，如果说是给真正理性、客观，有主见又懂茶的人，我们自然很乐意拿出好茶来与之分享、交流、互相学习。因为我们知道，这泡茶能在他们的手里发挥最大的价值。
是的，收多少样品费不是关键，关键的是互相理解，表露诚意。我们愿意提供更有价值的产品和服务，找到真正想要了解我们茶叶品质的客户。有人提到，“免费寄样是茶行业的主流模式。”想想确实是这么回事，翻开网上跟茶有关的群、贴吧等，里面充斥着各种各样派茶寄样的消息。可是，只有这样才能赢得客户的信任吗？这是我们做茶的人应该认真思考的问题。
现在这个时代，在网络上我们开始为原来免费的东西付费：看文章付费、听歌付费、看视频付费、提问付费、看电子书付费、用存储空间付费......甚至微信群里拉个票也得发红包了。每一个付费的背后，等价交换着某种责任或态度。付费拿茶样，使我们与客户之间的关系也变得更加清晰起来。一方面，付费让我们更加有价值感和责任心，不再是敷衍的寄样，而是找出真正物有所值的产品。同时，会更加关注客户的真实需求。另一方面，客户付费拿茶样，也有利于调整其对自身需求的认知，有助于真正清晰地了解自己想要什么样的茶。
好茶，人人都想喝，这是人之常情。好茶，来之不易，这是不争事实。为你提供一杯货真价实的好茶，这是我们的初心。因此，也恳请你认可我们的劳动付出，理解我们的苦衷，让我们能够持续为你提供一杯物有所值的好茶！（作者：知归，来源：武夷山八佰文化传播，观点仅代表作者个人）
