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2017年05月21日

十年老店如何实现“逆龄生长”?——茶人张爱伏的“茶叶经

长城网讯(记者刘志琳)清点茶品、张贴标语、检查茶具……第六届中国国际(河北)茶博会启帷前夕,各茶企在石家庄国际博览中心紧张有序地布置展位,石家庄市聚福商贸有限公司负责人张爱伏一边查看参展茶品的摆放,一边嘱咐员工开幕后重点介绍的产品。一上午,她的手机响个不停。“都是老客户发来的信息,有要来店里品尝新到茶品的,有要求发快递给他们的。自从公司针对年轻群体开发了一系列茶品和活动,销量一天比一天好。”张爱伏说。

为什么她的茶不仅能够在偌大的茶叶市场站稳脚跟,还能越来越受到年轻人的欢迎?张爱伏给记者分享了她的“茶叶经”。

坚守品质 培育品牌好基底

一器成名只为茗,悦来客满是茶香。稳具、置茶、洗茶、冲泡……在张爱伏的茶庄内,随着一壶柑普的泡制完成,小柑白的果蜜香和甘甜氤氲在了熟客张女士的舌尖之上。

“经常来这里买茶,是因为相信在同等价位中,能在大德福茶庄买到品质有保障的茶。”放下品茗杯,张女士对记者说道。

好的品牌信誉如何打造?张爱伏举了个例子。2008年,这家茶庄刚开始经营时,引入了在当时属于高端小众茶品的安吉白茶。这个品种每年的采摘期只有20多天,十年前进价就高达上百元一斤。但由于品质高、味道好,虽然价高,安吉白茶仍受到消费者的欢迎,为张爱伏带了不错的收益。

但随着时间的推移,非原产地的安吉白茶因其成本低廉,价格较低,逐渐成为市场上的“大路货”。“有些客人来店里会直接点名要安吉白茶,但部分人会在比价后选择去购买非原产地的白茶。”张爱伏说,虽然生意受到冲击,她仍然只选取来自原产地浙江安吉溪龙的白茶,稳定的高品质维护了一批对味道要求较高、有购买力的老客,直到今天,这些客户还时常会来张爱伏这里购买正宗的安吉味道。盛易祥。

不了解的领域绝对不做、茶叶必须杜绝农药残留、茶具需要严格的检测报告……张爱伏告诉记者:“总有厂商说我挑剔,但我认为挑剔是对消费者的负责,我希望能把真正的好味道分享给他们。”她表示,以构筑百年品牌的心态去对待茶、茶客、茶庄,坚守品质,是她的公司在实体店销量受到冲击、电商盛行时仍然能够保持旺盛生命力的秘诀。

创新思路 打造年轻好产品

形似咖啡手冲壶的滤茶器皿、品茶专用随行杯……在大德福茶庄的展示台上,很多想法新奇、设计独特的茶品摆放其中,引人瞩目。

“随着爱茶的年轻人越来越多,我们引进了很多年轻化的产品。”张爱伏边介绍,边打开了精致的白色防潮袋。记者发现,包裹着两块普洱的绵纸图案居然是两头数码印刷的大象,上着一个大大的烫金“野”字,不但说明了是野生熟茶,更带来不同与传统产品的时尚感觉。

“原来的普洱茶是较厚的、大块的,需要用茶刀来切割。这款普洱特别把一块大茶饼分为了两块薄饼,每块都以“森”字形划分成了14个区域,每一块掰下来就是一泡的标准克重,携带和饮用都非常方便。”张爱伏说,这款产品选自南糯山的古树茶,料是古树的野生料,200克的定价不到200元。

来到店里的年轻茶客小李表示:“还真不知道现在普洱已经可以这样喝了,平时也想喝到味道好的普洱,但每每想到家里老人的一桌子茶具,总觉着很麻烦,这款产品完美解决了这些问题。”

张爱伏告诉记者,藏茶也是她将在茶博会上推出的亮点活动之一。“普洱茶是可以长期久放的品种,随着时间的沉淀味道会越来越醇香。藏茶可以带给生活仪式感,比如,结婚时可以跟爱人一起,留一些好茶,等自己老了喝;孩子过生日时,也可封一些好茶,待他长大后品尝。”

浪漫的活动、独辟蹊径的产品为大德福这家十年茶庄吸引了更多年轻客户,实现了“逆龄生长”。张爱伏表示,在今后的发展中,将根据市场反馈为公司注入更多新鲜产品,以创新实现长久发展。
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