低价团对消费者的损害实质是违背契约。你可以推出1元游丽江的合同，但是如果合同内没有必须进店的条款，没有必须购买多少玉石的条款，那么消费者就完全有理由拒绝进店拒绝消费。如果合同里明确了这些条款，我相信没有多少消费者还愿意参加这样的团。
那么，一机游需要做的工作就非常清楚了。一机游需要在法律专业指导下，制定各类旅游格式合同，对经营者和消费者的权利义务做出明确的约定。游客和经营者可以通过一机游签订相关旅游合同，线路、导游、景点门票、旅游交通住宿等，各个旅游相关服务内容，都可以通过一机游签订双方公平的旅游合同，约定好争议处置方式和仲裁机构，同时通过互联网技术实现痕迹管理，保存好证据。这才是政府应当提供的服务，这才是一机游应当着力的重点。现在一机游只是简单地把投诉搬到线上，这不是新的投诉模式，也不可能改变任何现状。至于线路、销售甚至推广，只要有了好的市场环境，自然有市场来解决。
一部手机游云南项目注定失败，云南旅游或许丧失了一次领导高度关注下的转型机遇。
